ビデオマーケットの解約方法・退会手順まとめ｜3分で終わる簡単手続き

動画配信サービス・ビデオマーケットを使わなくなって解約したいという方のために、解約手順をまとめました。

ビデオマーケットは登録初月は無料お試し期間ですが、初月の解約ならお金を取られることはありません。

解約する際はこちらを参考に進めてくださいね！

ビデオマーケットの解約と退会の違い

ちょっとごちゃまぜにしがちですが、ビデオマーケットには「解約」と「退会」があります。この2つは全然違うもので、違いは次の通りです。

通常は解約するだけでOKです。もう月額料金が発生することはありません。

ただ、ログインできる状態ではあるので、それも完全に消したい方は解約後に退会しましょう。

ビデオマーケットの解約方法

ビデオマーケットの解約方法を、パソコンとスマホと別々に解説します。

パソコンから解約する方法

まずは、ビデオマーケットの右上にある「マイページ」をクリックします。

すると下の方に現在登録しているコースが出てくるので、解約したいコースの「登録解除」をクリックします。

「利用規約に同意して解除」をクリックします。

これで解約が完了しました。

スマホから解約する方法

まず、スマホはビデオマーケットアプリから解約はできません。Safariなどブラウザでビデオマーケットの公式サイトを開いて行いましょう。

左上の三本線メニューから下の方までいき、「ユーザーメニュー」をタップします。

少しスクロールして「登録解除」をタップします。

「プレミアムコースを解除」をタップします。

アンケート画面が出てきますが、余裕があるときで構いません。

下にスクロールしていくと選択肢で出てくるので「次へ」をタップします。

「利用規約に同意して解除」をタップします。

これでビデオマーケットの解約が完了です。

電話で解約する方法

ビデオマーケットは電話での解約も受け付けています。下記電話番号にかけ、解約したい旨を伝えれば大丈夫です。

ただ、電話は混み合うことが多いので、上のステップで解約するほうがスムーズです。

ビデオマーケットを退会する方法

次はビデオマーケットを退会する手順です。

ビデオマーケットは解約してもアカウントは残ります。料金こそかかりませんが、ログインはできる状態ですね。

完全に削除したい場合は、あらためて退会処理をしなければいけません。

パソコンから退会する方法

ブラウザでビデオマーケットの公式サイトを開きましょう。

解約手順と一緒で、ビデオマーケットの「マイページ」をクリックします。

するとお客様情報の項目に「ビデオマーケットから退会」があるのでクリックします。ここまでは解約手順と一緒ですね。

「利用規約に同意して退会」をクリックすれば完了です。

これでビデオマーケットには一切ログインできなくなります。

スマホから退会する方法

スマホも、解約と同様アプリからは退会できません。

Safariなどのブラウザでビデオマーケットの公式サイトを開きましょう。

左上の三本線メニューから下の方までいき、「ユーザーメニュー」をタップします。

少しスクロールして「登録解除」をタップします。ここまでは解約方法と一緒ですね。

「ビデオマーケットから退会」をタップします。

「利用規約に同意して退会」をタップすれば完了です。

これでビデオマーケットには一切ログインできなくなります。

ビデオマーケットの解約・退会に関するよくある質問

ここでは、ビデオマーケットの解約・退会処理に関するよくある質問をまとめていきます。

解約しても動画は観れるの？

解約した瞬間から動画はみれなくなります。

ビデオマーケットの契約期間は無料期間終了後は毎月1日～月末なので、なるべく月末に近いタイミングで解約しましょう。

ただ、レンタル中の動画はレンタル期間が終わるまで視聴できます。

また、残っているポイントがあれば動画のレンタルも可能です。ただしポイントの追加購入はできません。

解約したら購入した動画はみれなくなるの？

観れます。

レンタル期間が残っている動画は解約後も視聴できます。

ただし、退会してしまったらアカウント自体を削除するので、購入した動画はみれなくなるので注意しましょう。

途中解約は日割り計算できるの？

日割りはできません。

ビデオマーケットは毎月1日に料金が発生します。解約のお得なタイミングは月末ですね。

登録初月は登録した日～月末までが無料お試し期間です。

解約で違約金や解約金はかかるの？

一切ないのでご安心ください。

解約したらポイントはどうなるの？

解約後もポイントは使えます。

解約後もログインできるので、使いきれなかったポイントは使えます。

解約しているので見放題動画は観れませんが、レンタル作品にポイントを使うことはできます。

ただ、ポイントの追加購入はできないので注意しましょう。

最後に-ビデオマーケットの代わりの動画配信サービス

以上、ビデオマーケットの解約方法や退会手順についてまとめました。

解約自体は2～3分で終わる簡単なものなので、もう使わない方は手順に沿って解約しましょう。

解約後もポイントで動画が観れたりするので、退会処理はしない方がいいですね。

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