U-NEXTの解約方法・退会手順まとめ|3分で終わる簡単手続き【ユーネクスト】

U-NEXT 解約

動画配信サービス・U-NEXT(ユーネクスト)を使わなくなって解約したいという方のために、解約手順をまとめました。

U-NEXTには31日の無料お試し期間がありますが、31日以内ならいつ解約してもお金を取られることはありません。

解約する際はこちらを参考に進めてくださいね!

U-NEXTの解約と退会の違い

ちょっとごちゃまぜにしがちですが、U-NEXTには「解約」と「退会」があります。

  • 解約:有料契約のストップ。メールアドレスでログインはできる状態
  • 退会:U-NEXTのアカウント自体を削除。ログインできなくなる

通常は解約するだけでOKです。もう月額料金が発生することはありません。

ただ、メールアドレスとパスワードでログインできる状態ではあるので、それも完全に消したい方は解約後に退会しましょう。

それでは、解約方法と退会方法について解説していきます。

U-NEXTの解約方法

U-NEXTの解約方法は、簡単にまとめると次の通りです。

  1. U-NEXT公式サイトにログイン
  2. メニュー下の「設定・サポート」を選択
  3. 「契約内容の確認・変更」を選択
  4. 「解約はこちら」を選択
  5. 「次へ」を進んでいき「解約する」を選択すれば終了

詳しい流れを、パソコンとスマホと別々に解説します。

パソコンから解約する方法

U-NEXTの解約方法

U-NEXTのメニューに「設定・サポート」があるのでクリック。

U-NEXTの解約方法

上の画像のようなメニューが出てきますが、「契約内容の確認・変更」が解約メニューとなります。

U-NEXTの解約方法

解約はこちら」とあるのでクリックします。

U-NEXTの解約ステップ

一番下の「次へ」をクリックします。

U-NEXTの解約ステップ

こちらも「次へ」をクリックします。

U-NEXTの解約ステップ

アンケート画面が出ますが答えなくても構いません。

1番下の「同意する」にチェックをいれ、「解約する」をクリックすれば解約完了です。

スマホから解約する方法

まず、スマホはU-NEXTアプリから解約はできません。SafariなどブラウザでU-NEXT公式サイトを開いて行いましょう。

基本的にパソコンからの解約方法と一緒です。

U-NEXTの解約ステップ

U-NEXTのメニューの1番下までスクロールしていき「設定・サポート」があるのでタップします。

U-NEXTの解約ステップ

少しスクロールして「契約内容の確認・変更」をタップします。

U-NEXTの解約ステップ

解約はこちら」とあるのでタップします。

U-NEXTの解約ステップ

一番下の「次へ」をタップします。

U-NEXTの解約ステップ

こちらも1番下の「次へ」をタップします。

U-NEXTの解約ステップ

アンケート画面が出ますが答えなくても構いません。

1番下の「同意する」にチェックをいれ、「解約する」をタップすれば解約完了です。

電話で解約する方法

U-NEXTは電話での解約も受け付けています。下記電話番号にかけ、解約したい旨を伝えれば大丈夫です。

U-NEXTの電話番号

0120-285-600

受付時間:11時~19時(年中無休)

ただ、電話は混み合うことが多いので、上のステップで解約するほうがスムーズです。

U-NEXTを退会する方法

次はU-NEXTを退会する手順です。

U-NEXTは解約してもアカウントは残ります。料金こそかかりませんが、ログインはできる状態ですね。

完全に削除したい場合は、あらためて退会処理をしなければいけません。

ブラウザでU-NEXT公式サイトを開き、

U-NEXTの解約方法

U-NEXTのメニュー1番下の「設定・サポート」をクリックします。

U-NEXTの解約方法

次に「契約内容の確認・変更」をクリックします。ここまでは解約手順と一緒ですね。

U-NEXTの退会ステップ

上記のような画面が出てくるので、「こちらから退会手続き~」という文章をクリックします。

U-NEXTの退会ステップ

退会時の注意事項の画面が出てくるので、全てにチェックをいれて「退会する」をクリックしましょう。

これでU-NEXTには一切ログインできなくなります。

U-NEXTの解約・退会に関するよくある質問

ここでは、U-NEXTの解約・退会処理に関するよくある質問をまとめていきます。

解約しても動画は観れるの?

解約した瞬間から動画はみれなくなります。

U-NEXTの契約期間は無料期間終了後は毎月1日~月末なので、なるべく月末に近いタイミングで解約しましょう。

もちろん、ダウンロードしておいた動画もみれなくなるので注意しましょう。

同じく、読み放題だった雑誌も読めなくなります。基本的に見放題や読み放題は使えなくなります。


解約したら購入した動画や漫画はみれなくなるの?

観れます。

購入した動画(レンタル作品ではなく)や本・漫画はU-NEXTを解約後も使えます。

ただし、退会してしまったらアカウント自体を削除するので、購入した動画や本・漫画はみれなくなるので注意しましょう。


途中解約は日割り計算できるの?

日割りはできません。

U-NEXTの料金引き落とし

上の画像のように、U-NEXTは毎月1日に料金が発生します。解約のお得なタイミングは月末ですね。


解約で違約金や解約金はかかるの?

一切ないのでご安心ください。


解約したらポイントはどうなるの?

解約後もポイントは使えます。

解約後もログインできるので、使いきれなかったポイントは使えます。

解約しているので見放題動画や読み放題雑誌は観れませんが、レンタル作品や漫画・本にポイントを使うことはできます。

最後に-U-NEXTの代わりの動画配信サービス

以上、U-NEXTの解約方法や退会手順についてまとめました。

解約自体は2~3分で終わる簡単なものなので、もう使わない方は手順に沿って解約しましょう。

解約後もポイントで漫画や動画が観れたりするので、退会処理はしない方がいいですね。

U-NEXTが合わなかった方には、次の3つのサービスがおすすめです。

U-NEXTの代わりの動画配信サービス
全動画見放題Hulu
月額500円で使えるdTV
たくさんアニメが観れるdアニメストア
U-NEXTよりお得に漫画が読めるFODプレミアム

月額933円で配信動画全て見放題できるhulu

Hulu

月額料金933円
配信数5万以上
画質フルHD
無料お試し期間14日間
ダウンロード機能×
洋画(海外映画)
邦画(国内映画)
海外ドラマ
国内ドラマ
韓流ドラマ
アニメ
huluのおすすめポイント
  • 海外ドラマの配信が多い
  • 配信動画全てが見放題

U-NEXTを解約した方に1番おすすめしたいサービスはhulu(フールー)です。

huluはシンプルで、基本的に個別課金が必要な作品はなく、月額料金を支払えば全ての動画が見放題です。

そのため配信数が他社と比べて少なめですが、他社サービスは見放題+課金作品の合計なので、見放題が5万以上あるhuluはむしろ多い方です。

huluは海外ドラマ・国内ドラマの配信が充実しているので、ドラマ中心に楽しみたい方におすすめです。

2週間無料で使えるので、好みの作品があるかどうかまずはお試しで使ってみましょう!

2週間以内に解約すれば一切お金はかかりません。

動画配信を安く使うならdTV

dTV(dテレビ)

月額料金500円
配信数12万以上
画質SD/HD/4K
無料お試し期間31日間
ダウンロード機能
洋画(海外映画)
邦画(国内映画)
海外ドラマ
国内ドラマ
韓流ドラマ
アニメ
dTVのおすすめポイント
  • 月額料金500円と格安で使える
  • オリジナルドラマが多い

U-NEXTのデメリットは月額料金が高いことです。その点、dTVは毎月500円とかなり安い料金で使えるのが魅力。

dTVは銀魂や進撃の巨人など、実写映画に連動したオリジナルドラマを多く配信しているのがポイントです。

ドコモが運営しているサービスですが、ドコモ以外の方も使えます。

無料お試し期間が31日間ありますし、月額もかなり安いので、気になる方は試しに登録してみましょう!

31日以内に解約すれば一切お金はかかりません。

たくさんのアニメを見たいならdアニメストア

dアニメストア

月額料金400円
配信数2400以上
画質HD
無料お試し期間31日間
アニメ
dアニメストアのおすすめポイント
  • 月額400円と格安で使える
  • アニメ配信数No.1

U-NEXTもアニメの配信は多いですが、それ以上に充実しているのがdアニメストアです。

ドコモが運営している動画配信サイトですが、ドコモユーザーだけでなく他の携帯を使っている方も使えます。

月額400円の格安で使え、アニメファンなら満足できるラインナップが揃っています。

解約金など一切かかりませんし、dアニメストアで好きなアニメを見放題しましょう!

31日以内に解約すれば一切お金はかかりません。

U-NEXT以上に漫画をお得に読むならFODプレミアム

FODプレミアム

月額料金888円
配信数15,000本以上
画質高画質/軽量版
無料お試し期間1ヶ月間
ダウンロード機能×
洋画(海外映画)
邦画(国内映画)
海外ドラマ
国内ドラマ
韓流ドラマ
アニメ
FODプレミアムのおすすめポイント
  • 毎月合計1300ポイントがもらえる
  • 漫画購入で20%ポイントバック

U-NEXTは毎月1200ポイントもらえるので、そのポイントでお得に漫画が読めますが、それ以上にお得なのがFODプレミアムです。

FODプレミアムは月額888円ですが、毎月1300ポイントもらえて1ポイント=1円で使えます。

というのも、FODプレミアムは毎月100ポイントが無料でもらえて更に8が付く日にログインすると400ポイントもらえます。

つまり、

  1. 毎月100ポイント
  2. 8日ログインで400ポイント
  3. 18日ログインで400ポイント
  4. 28日ログインで400ポイント

合計1300ポイント貯まるわけですね。

そのポイントは個別課金が必要な作品や漫画・雑誌に使うことが出来ます。ポイントを使っていけば月額888円なんてあっという間に元が取れちゃいますね。

U-NEXTは1200ポイントでしたが、FODプレミアムは100ポイント多いです。

更に、漫画の購入で20%のポイントがバックされるので、毎月1300ポイント分漫画を購入すれば260ポイント返ってきます。

漫画が最強クラスでお得に読めるので、漫画目的ならFODプレミアムが1番です!

1ヶ月以内に解約すれば一切お金はかかりません。

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